Widerrufsrecht

Rückgabefrist: Wir akzeptieren Rücksendungen von Produkten bis zu 30 Tage nach der Lieferung. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung und keinen Umtausch mehr anbieten.

Rückgabebedingungen:

• • Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.
  • Zur Bearbeitung der Rücksendung ist ein Kaufnachweis erforderlich.

Rückerstattungsprozess:

• • Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten haben, schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail.
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Im Angebot gekaufte Produkte können nur in Höhe des gezahlten Betrags erstattet werden, nicht zum ursprünglichen Preis.

Umtausch:

• • Wir tauschen Produkte mit Herstellungsfehlern bis zu 30 Tage nach der Lieferung um.
  • Um einen Umtausch anzufordern, kontaktiere uns unter support@vapehouse.pt.

Versandkosten für die Rücksendung:

• • Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer bei Herstellungsfehlern.