Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida a VapeHouse! Los términos “nosotros” y “nuestro” se refieren a VapeHouse. VapeHouse gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”).

Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con cualquier política a la que se haga referencia en este documento, (estos “Términos del servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lee atentamente estos Términos del servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y abarcan aspectos como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos del servicio o con la Política de privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios. 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores a tu cargo utilice los Servicios en dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluido acceder o navegar por nuestras tiendas online o comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se te pida que facilites determinada información, como tu dirección de correo electrónico y tus datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilites en nuestras tiendas es correcta, está actualizada y es completa, y que tienes todos los derechos necesarios para facilitar dicha información.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta y de toda la actividad que se realice en ella. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación fiel de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. No obstante, ten en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir de cómo aparecen en tu pantalla debido al tipo de dispositivo que utilices para acceder a la tienda y a los ajustes y la configuración de tu dispositivo.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean iguales a los que se muestran o ilustran en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. VapeHouse se reserva el derecho a aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no se considerará aceptado hasta que VapeHouse confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar el pago antes de que tu pedido sea aceptado. Antes de enviar tu pedido, revísalo atentamente, ya que es posible que VapeHouse no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.
Tus compras solo podrán devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra Política de reembolso. 
Declaras y garantizas que las compras que realices están destinadas a un uso personal o doméstico y no a la reventa comercial ni a la exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se cobre por un producto o servicio será el precio vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación de tu pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación ni aranceles aduaneros o de importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas online o de otro tipo gestionadas por terceros. Periódicamente, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios, que pueden afectar a los precios y se rigen por términos y condiciones distintos de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Te comprometes a facilitar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y exacta en todas las compras que realices en nuestras tiendas. Te comprometes a actualizar de inmediato tu cuenta y demás datos, incluidos la dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de caducidad, para que podamos completar las transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) los datos de la tarjeta de crédito que facilitas son verdaderos, correctos y completos, (ii) estás debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para realizar la compra, (iii) los cargos en los que incurras serán aceptados por la entidad emisora de tu tarjeta de crédito y (iv) pagarás los cargos en los que incurras a los precios publicados, incluidos los importes cobrados por envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son meras estimaciones y no constituyen garantías. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros o acontecimientos ajenos a nuestro control. Cuando entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, expositores, imágenes, gráficos, reseñas de productos, vídeos y audios, así como su diseño, selección y disposición, son propiedad de VapeHouse, de sus filiales o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y extranjeras.
Estos Términos te permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada en estos Términos te concede ni debe interpretarse como la concesión de una licencia u otros derechos en virtud de cualquier patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de VapeHouse, de Shopify o de cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. VapeHouse se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en este documento.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de VapeHouse son marcas comerciales de VapeHouse o de sus filiales o licenciantes. No puedes utilizar estas marcas comerciales sin la autorización previa por escrito de VapeHouse. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se te proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las que no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni aportación.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a estas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de las herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es enteramente por tu cuenta y riesgo, por lo que debes asegurarte de conocer y aprobar los términos en los que el proveedor o proveedores terceros correspondientes ofrecen dichas herramientas.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluida cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que decidas acceder. Si decides salir de los Servicios para acceder a estos materiales o sitios web de terceros, lo harás por tu cuenta y riesgo.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con tu acceso a sitios web de terceros, ni de la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Revisa atentamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, confirmas que has leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados en Shopify, Shopify recopila y trata información personal relativa a tu acceso y uso de los Servicios con el fin de prestar y optimizar los Servicios. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de tu país de residencia, para prestarte servicios. Consulta nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información personal.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS
Si envías, subes, publicas, mandas por correo electrónico o transmites de cualquier otro modo ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, los “Comentarios”), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos utilizar nuestros derechos en virtud de esta licencia para operar, prestar, evaluar, optimizar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos en virtud de los Términos del servicio.
Además, declaras y garantizas que: (i) posees o dispones de todos los derechos necesarios sobre cualquier Comentario; (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de los Comentarios; y (iii) tus Comentarios cumplirán estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de tus Comentarios; (2) pagarte una compensación por los Comentarios; o (3) responder a tus Comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los Comentarios que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables, o que de otro modo infrinjan la propiedad intelectual de terceros o estos Términos del servicio.
Aceptas que tus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, la privacidad, la personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Aceptas asimismo que tus Comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros de cualquier otro modo sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable de los Comentarios que compartas y de su exactitud. No nos hacemos responsables ni asumimos ninguna responsabilidad por los Comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios o sobre ellos que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío de los productos, los plazos de envío y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, a modificar o actualizar la información o a cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente: (a) con ningún fin ilícito o malintencionado; (b) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local de carácter internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) para acosar, maltratar, insultar, perjudicar, calumniar, difamar, denigrar, intimidar o causar daño a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla estos Términos; (g) para transmitir o facilitar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier “correo no deseado”, “carta en cadena”, “spam” o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerte pasar o intentar hacerte pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para adoptar cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona o que, según determinemos, pueda perjudicar a VapeHouse, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidades.
Además, te comprometes a no: (a) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de terceros; (d) realizar acciones de spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferir en las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 13 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este contrato o tu acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) a nuestra entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.
Las siguientes secciones seguirán siendo aplicables tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba subsistir tras la rescisión.

SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se facilita únicamente con fines de información general. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información corre estrictamente por tu cuenta y riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por ti o por cualquier otro visitante de los Servicios, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquier parte de su contenido.
SALVO QUE VapeHouse LO INDIQUE EXPRESAMENTE, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA NI CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE EN TU CASO.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO VapeHouse, NUESTROS SOCIOS, ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN NI DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE AHORROS, LA PÉRDIDA DE DATOS, LOS COSTES DE SUSTITUCIÓN O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), OBJETIVA O DE OTRO TIPO, QUE SE DERIVE DE TU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO MEDIANTE EL USO DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE CUALQUIER FORMA CON TU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE DICHA POSIBILIDAD.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemnes a VapeHouse, a Shopify y a nuestras filiales, socios, directivos, administradores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos los honorarios razonables de abogados, que deban pagarse a terceros como consecuencia de (1) tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, (2) tu infracción de cualquier ley o de los derechos de terceros, o (3) tu acceso a los Servicios y su uso.
Te notificaremos cualquier reclamación sujeta a indemnización, si bien la falta de notificación inmediata no te eximirá de tus obligaciones, salvo en la medida en que te cause un perjuicio material. Podremos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a tu costa, incluida la elección de abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que te exija obligaciones no dinerarias sin tu consentimiento (que no deberá denegarse sin motivo justificado). Colaborarás en la defensa de las reclamaciones indemnizadas, incluso poniendo a disposición la documentación pertinente.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio. Dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de las disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y cualquier política o norma operativa que publiquemos en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea verbal o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
No puedes delegar, transferir ni ceder este Contrato ni ninguno de tus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento y sin necesidad de avisarte.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier contrato independiente en virtud del cual te prestemos los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción en la que VapeHouse tenga establecida su sede. Tú y VapeHouse aceptáis el fuero y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este contrato se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para estar al tanto de los cambios. Te notificaremos cualquier cambio significativo en estos Términos de conformidad con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso. Si sigues utilizando los Servicios o accediendo a ellos después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio, se entenderá que aceptas dichos cambios.

SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a support@vapehouse.pt.